快餐桌椅行业未来该何去何从

快餐桌椅行业未来该何去何从

经济发展与社会型态的变迁息息相关，随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求与欲望，消费者的消费型态也相应的受到了影响。体验经济应运而生。

所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。

体验是复杂的又是多种多样的，可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又独特的结构和过程。这些体验形式是经由特定的体验媒介所创造出来的，能到达有效的营销目的。

国内一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，大多数企业还需要对传统的特色与利益营销进行补课。家具企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。以顾客的真实感受为准，去建立体验式服务。

一直以来，压在互联网家具头上的两座大山，一是最后一公里问题，配送、安装、售后服务;二是消费者购买之前的体验。行业发展到现在，最后一公里问题已基本解决，体验问题成了头等问题。走向线下，也会是其他互联网品牌的选择。

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